1. Paketarten

Der Dienst kann ein kostenloses Paket, einen einmaligen Project Pass sowie monatliche oder jährliche Abonnements anbieten. Funktionen, Projektlimits und Exportrechte hängen vom aktiven Paket ab.

2. Automatische Verlängerung

Monatliche und jährliche Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Der genaue Verlängerungszeitpunkt hängt vom Zahlungsanbieter und vom gewählten Paket ab.

3. Testphasen

Eine kostenlose Testphase kann einige Funktionen, etwa PDF-Exporte, einschränken. Eine Testphase wird erst kostenpflichtig, wenn der Nutzer den kostenpflichtigen Checkout ausdrücklich abschließt oder der Aktivierung des Abonnements zustimmt.

4. Kündigung

Abonnements können in der Kontoview gekündigt werden. Die Kündigung stoppt die nächste automatische Verlängerung, der Zugriff kann jedoch bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen bleiben.

5. Project Pass

Project Pass is a one-time access right for a single project during a limited validity period. It is not a recurring subscription unless a separate renewal product is offered.

6. Rückerstattungen

Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind Gebühren für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum oder einen aktivierten einmaligen Pass grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Ausnahmeanträge können im Support im Einzelfall geprüft werden.

7. Preisänderungen

Wir können Preise oder Paketinhalte für zukünftige Abrechnungszeiträume anpassen. Soweit praktikabel, werden wesentliche Änderungen vor ihrem Inkrafttreten im Voraus mitgeteilt.

8. Fragen zur Abrechnung

Fragen zu Rechnungen, Kündigungen, Belegen oder dem Abonnementstatus können an info@lightingdesigner.io gesendet werden.

Support

• Support: info@lightingdesigner.io
• Datenschutz: info@lightingdesigner.io
• Abrechnung: info@lightingdesigner.io
• Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.