FI EN SV IT ES FR DE CS
Öppna app
Produkt

Abonnemangs- och faktureringspolicy

Den här sidan beskriver den allmänna logiken för paket, provperioder, förnyelser, uppsägningar och betalningar.

Dessa sidor beskriver de allmänna juridiska och operativa villkoren för Lightingdesigner.io som SaaS-tjänst.

1. Pakettyper

Tjänsten kan erbjuda ett gratispaket, ett engångspass Project Pass samt månads- eller årsabonnemang. Funktioner, projektgränser och export­rättigheter beror på det aktiva paketet.

2. Automatisk förnyelse

Månatliga och årliga abonnemang förnyas automatiskt om de inte sägs upp innan nästa faktureringsperiod börjar. Den exakta förnyelsetidpunkten beror på betalningsleverantören och det valda paketet.

3. Testperioder

En gratis testperiod kan begränsa vissa funktioner, till exempel PDF-exporter. Testperioden blir betalbar först när användaren uttryckligen slutför ett betalt köp eller godkänner aktivering av abonnemanget.

4. Uppsägning

Abonnemang kan sägas upp i kontovyn. Uppsägning stoppar nästa automatiska förnyelse, men åtkomsten kan fortsätta till slutet av den redan betalda faktureringsperioden.

5. Project Pass

Project Pass is a one-time access right for a single project during a limited validity period. It is not a recurring subscription unless a separate renewal product is offered.

6. Återbetalning

Om inte lagen kräver annat är avgifter för en redan påbörjad faktureringsperiod eller ett aktiverat engångspass normalt inte återbetalningsbara. Undantagsförfrågningar kan bedömas från fall till fall via support.

7. Prisändringar

Vi kan uppdatera priser eller paketinnehåll för kommande faktureringsperioder. När det är praktiskt möjligt kommuniceras väsentliga ändringar i förväg innan de träder i kraft.

8. Frågor om fakturering

Frågor om fakturor, uppsägningar, kvitton eller abonnemangsstatus kan skickas till info@lightingdesigner.io.

Support

Priser Startsida